Meu Moto X 2ª Geração acendeu uma luz verde e não liga

Hoje tive um susto enorme, meu moto X 2ª Geração apagou do nada, a principio ele apresentou uma notificação apresentando bateria com pouca carga, realizei os procedimentos para recarga da bateria, e com um ou dois minutos ele apagou do nada, e em sua parte superior ele acendeu uma luz verde, leia o resto da minha história e saiba o que fazer caso isso algum dia venha a acontecer com você.

Depois que o meu Moto X 2ª Geração apagou procurei carregar com o seu carregador original, já que a principio ele estava conectado no meu computador, e mesmo assim a bateria dele não apresentou nenhum sinal de vida. Fiz uma pesquisa na internet e descobri que a luz verde não indica nem um sinal de mal funcionadamente, e sim que a bateria foi totalmente esgotada, e que o smartphone não tem nenhum problema.

Led verde de notificação de bateria esgotada do Moto X 2ª Geração 

Mesmo colocando o smartphone no carregador por alguns minutos, aparentemente nada vai acontecer, pois o mesmo não tem força nem se quer para acender a tela, depois de algum tempo carregando você pode observar que o seu Moto X 2ª Geração vai acender a tela e mostrar a carga de 0% não sei dizer o tempo exato, comigo foi de três a quatro minutos, isso depende também das condições da bateria.

Alguns artigos postados pela internet recomendam que nessa situação, não ligue o smartphone até que o mesmo esteja com a carga totalmente completa, por uma questão de lógica o seu aparelho vai carregar mais rápido dessa forma, até por que quando o smartphone está ligado o tempo de recarga da bateria é bem maior por que tem um sistema operacional rodando, processadores e tudo mais. Fazendo a recarga dessa forma você estará prolongando a vida útil de sua bateria, e economizando tempo.

Atualização 15 de março 2016

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Hard Brick

Do inglês significa tijolo duro, no nosso contexto essa palavra pode ser definida pela seguinte situação, seu smartphone está com o sistema operacional corrompido, algumas pessoas utilizam o termo smartphone morto em outras palavras seu smartphone está inutilizável, a unica coisa a ser feita é solicitar reparo na assistência técnica mais próxima, para isso você pode utilizar o botão abaixo e consultar as várias formas de contactar assistência especializada para seu Moto X 2ª Geração --> Assistência Técnica Motorola

Antes de solicitar suporte tente fazer as seguintes verificações abaixo.

Recomendações da Motorola

Em caso da não inicialização do aparelho a Motorola recomenda fazer o seguinte:

1ª Passo:

• Conecte o aparelho ao carregador;
• Segure o botão ligar por 2 minutos ininterruptos;
• A luz verde do smartphone acendeu?
• Sim: Espera pelo menos 30 mim até o smartphone atingir carga suficiente para ligar;
• Não: vá para o segundo passo.

2ª Passo:

• Ainda com o carregador conectado, pressione o botão ligar e aumentar volume por 3 segundos, apareceu um menu em inglês?
• Sim: navegue até a opção normal power up através do botão aumentar volume, em seguida pressione o botão aumentar volume para confirmar sua escolha, com isso o smartphone deve ligar. Esse tipo de coisa pode acontecer com o travamento de algum aplicativo ou com desligamentos por falta de bateria, portanto evite deixar seu smartphone descarregar por completo, antes que isso aconteça desligue o aparelho;
• Não: infelizmente você terá que solicitar suporte técnico, utilize o botão do tópico acima para consultar todas as formas de contato com uma assistência técnica especializada.